20年上海电信用户来说说这次的网络问题

20年上海电信用户来说说这次的网络问题

这两个月来上海电信访问国外网站的速度很成问题,晚间时段基本没有速度。反正现在也上不了国外网站,闲着也是闲着,作为一个上海电信20年的用户,从用户的角度,让我来八一八上海电信的网络。

上海电信最早的时候是从固定电话开始的,我记得我家固话的初装费是4000多块钱,还买了一台很牛X的“皓盛”电话,另外每月还要交月租费。记得最开始的时候月租费好像是30块,而且不包含任何通信费用(现在降到了25元并且含有6元的通话费用)。而如今家里每人两部手机,这个固话就像一个装饰品,基本不响也很少用,因为年代久远爸妈舍不得退就先留着了。

到了1998年的样子,我买了台电脑,就开始拨号上网。经历过那个时代的人都知道,那个时候拨号上网有8888、8163等号码,因为8888 vip/vip 最便宜(每小时大概1块多)所以我经常用这个上网。但是用这个号码只能访问上海本地的网站,像是上海热线、PCHOME.net、凯利聊天室等等。我认为这应该就是上海电信的本地网络,另外一种拨号可以上互联网,但价格连电话费大概要4块钱左右一小时。这就是当时的网费差距,上海本地网便宜,互联网(那时候也称163网)要贵很多,这个道理放到现在也一样,国内网的成本低,国际网的成本较高,不同的是普通宽带并没有对此区别收费,直到出现了“国际精品网”,那是后话了。所以当时我会去找代理服务器上互联网。由于上网是计时的,所以拨号前会想好要做哪些事,然后上网的同时打开代理猎手扫描没有加密码的代理。

再后来有了ADSL上网,2002-2004 年中国电信南北分拆以后,中国电信架设了一个新的网络:ChinaNet Next Carrying Network(CNCN)也称为 CN2。相对原来的 ChinaNet(也就是所谓的163网),这个网络更加先进,支持主干网络的很多功能。如果说原来的上海本地网是小马路的话,ChinaNet 就是4车道大马路,而 CN2 我们将它认为是8车道高速公路。

CN2 网络建成以后是和 ChinaNet 网络并行使用的,但 CN2 网络的速度更好。CN2 主要面向政企,提供更快的网速和出口带宽,在晚上企业下班以后,CN2 也会被调来分担民用网络(因为设置了 QoS 所以并不会影响政企网)。我是怎么知道的呢,其实还要感谢九(gou)城。记得那时候打魔兽世界的时候,由于代理商第九城市拼命压缩成本,将原本在上海和四川的服务器都搬到深圳便宜的机房去了,于是上海的延迟暴增。我偶然发现如果 ADSL 拨号的IP是 58 开头的话,延迟会好很多很多,后来才知道 58 开头的IP就是走 CN2 网络的。当时晚上用户上 ADSL 走的可能是 ChinaNet,也有可能是 CN2。后来有段时间上网不爽的时候就不断重拨,直到找到 58 开头的IP地址为止。再后来……再后来再也找不到这个IP了。因为后来中国电信出了“国际精品网”业务,现在不买“国际精品网”,不用“国际氮气瓶”的话,是不可能拨号到 58 开头的 IP 地址了,因为它已经被当作一项特权卖掉了。

什么是“国际精品网”呢?简单来说就是让你上网时候接入 CN2,也就是肯定给你分配一个 58 开头的IP地址。上海电信将原来对家庭用户随机分配的网络,固定成一项业务出售。所以 2014 年的时候很多用户都觉得上网变慢了,大概就是因为普通家庭用户上不了 CN2 了。由于家庭用户没有了 CN2 分流,大家只能都挤到 ChinaNet 上。就好比原来两条路,一条大马路一条高速公路,但是现在高速公路要另外收费了,普通车辆只能都去挤普通马路。所以速度肯定是变慢的。最早购买“国际精品网”的用户,可能刚开始觉得很快,但后来越来越慢,其实是上海电信带宽超售,导致家庭用户使用 CN2 也“堵车”。政企用户因为有 QoS 设置优先,所以并不会感到有什么影响。现在停售走 CN2 的“国际精品网”并不是电信不想赚钱,是因为 CN2 也快要饱和的缘故。

终于到正题了,说说今年5月起国外网站访问困难的问题。这篇文章看到这里,相信大家也差不多明白为什么会发生现在这样的情况。由于 CN2 被当作特权出售,所有的用户都只能挤在 ChinaNet 网络上,而今年中国电信宽带用户量增长以后,ChinaNet 的国际出口显然无法满足大量用户的需要,所以存在大量的掉包现象。今天新闻中上海电信经理解释说并不是人为劣化服务的,其实我只同意一半,这场服务事故就是有人为的因素。没有 CN2 的分流,加上电信用户增加,国外游戏(包括手游),PSN/XBOX Live的服务量,Windows 升级等都需要出口带宽,但是出口带宽却没有增加,这样的结果是必然的。作为专业的服务商,这都是事先可以预料到的情况,上海电信却选择了无视。

再来说说“氮气瓶”这个服务,本来我是懒得发这篇文章的,但是在“氮气瓶吧”被一而再、再而三地删帖,心里气愤不过,顺便也来八一八。“氮气瓶”这个服务最早是给宽带临时提速用的,业务并不是很显眼,但是这个业务的后台很硬。为什么呢?因为它可以通过用户 APP 接入扣费,直接修改后台中用户的带宽。这事不是一般客服能做到的,他们居然用程序完成。直到今天,他们开卖 CN2 的“国际氮气瓶”,原理也很简单,上面说过了。你付3块钱,给你3小时的“58IP”,也就是用3个小时的 CN2 网络。看起来简单,但是后台一点都不简单。这个项目组掌握了电信企业中最重要的带宽资源,可以通过给用户分配宽带谋利,将原本用户可以享受到的 CN2 网络单独划出来收费,看来上海电信非常想念拨号上网时的计费方式呢。他们也可以随意更改用户的网络(见下图),这里留给大家想象的空间……

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终于说到上海电信要如何解决的问题了。今天新闻中上海电信说的“现在设备已经到了,九月中旬会升级电信网络,现有服务和收费不会改变”(你还想涨价么?)。我们来看看8月6日的新闻:《中国电信CN2扩容工程集采 华为获最大份额》(http://www.chinadaily.com.cn/hqc … ntent_14082056.html)。如果我没猜错的话,此次的网络升级针对 CN2 网络,和我们这些普通的用户有什么关系? CN2网络一扩容,再开始卖“国际精品网”吗?如果 CN2 的网络出口可以分给普通家庭用户,那么现在为什么不做?你3块钱卖一个 50M 的氮气瓶,拆成 500K 分给 100个家庭用户,每户约有 63k/s 的下载速度,这样的话相信找上海电信麻烦的用户会少掉一大半。

通过现在的情况来看,9月以后普通家庭用户上网能否有改善、有多少改善仍然是个未知数。实话实说,上海电信的总体服务水平还是可以的,但是从这件事上也看出来,上海电信捞外块的水平也是蛮不错的。由于本人现在手机绑定宽带,一下全换掉不太可能,过一段时间将银行等的验证码绑定到其它的手机上以后考虑换网或多加一个移动/联通网络做双WAN。

上海电信这次问题,也促使我去查了一下联通和移动的宽带价格。10M-20M的宽带,移动是58块钱一个月,联通是1400块2年,我正在用的上海电信是1400块一年,各位自己算算差价。如果你仍在合约期,其实是可以解除合约的,因为上海电信违约在先了。根据已经解除合约的网友的说法,解除合约时是按使用天数计费结算的。不过,如果大家都转到联通或者移动网络的话,带宽拥挤的情况会不会重演,这点很难说。因为毕竟这三家都是垄断企业……

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